Descripción General
Nuestra política de reembolsos y devoluciones tiene una duración de 10 días naturales. Si han pasado 10 días naturales desde tu compra, no podemos ofrecerte un reembolso total ni un cambio.
Para tener derecho a la devolución, su boleto debe ser adquirido 10 días naturales antes del evento.
Para completar su devolución, necesitamos un recibo o comprobante de compra.
Devoluciones
Una vez que recibamos e inspeccionemos su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su solicitud. También le notificaremos la aprobación o el rechazo de su reembolso.
Si es aprobado, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de una cierta cantidad de días.
¿Necesitas ayuda?
Contáctenos a evento@impulsomexico.org para preguntas relacionadas con reembolsos y devoluciones.